豌豆公主是一款专注于日本本土正品好物的线上购物软件。它致力于为用户打造便捷的日本商品线上选购平台，平台内商品种类丰富多样，且均确保百分百正品，大家可安心搜索与购买。每天，这里都会上新日本本土的热门畅销产品，同时提供各类种草与拔草资讯，让购物变得更省心。用户还能参与线上福利活动，以更实惠的价格购入心仪商品。感兴趣的朋友，赶快下载体验一番吧。
1、用户在“我的”页面中点击“联系客服”按钮；
2、在此处能够查看众多问题，这些问题大致可分为三个部分，分别是订单问题、购物问题以及使用问题。在该页面的最底部，能够点击“联系客服”。
3、用户可以输入自己想要了解的内容，也可以点击右上角的“人工客服”按钮。
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件过程中，会产生一些垃圾文件，长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
打开设置，找到“应用程序”选项，进入“全部”应用列表，从中找出存在问题的应用程序，然后选择清除数据或缓存。（需注意，清除数据操作会使该应用的个人设置、账户信息等一并被清除。）
2、运行程序过多
要是没有进行相关设置，不少软件都会在后台自动运行。手机后台程序一旦过多，就容易引发内存不足的状况，进而导致应用出现闪退现象。要是出现软件闪退的情况，可以先清理一下内存，然后再尝试运行软件。
3、手机杀毒软件
一些手机软件含有恶意代码，会被杀毒软件阻拦，导致无法正常进入。建议通过绿色下载平台，或者在软件商店下载，以获取安全系数较高的游戏。
（注：当前，上述三个原因所引发的问题，均可借助安全软件进行清理，从而轻松解决。不过，在删除某些大型文件时，务必保持谨慎。）
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
若部分软件需稳定网络，而当前使用的是2G/3G网络，出现闪退的概率相对较高，这种情况下，建议在连接WiFi时使用这些软件，体验会更佳。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
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